Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones de venta las celebran, por una parte, la sociedad Hbstore, en lo sucesivo denominada “La empresa”, que gestiona el sitio www.hbstore.fr y, por otra parte,

cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.hbstore.fr, en lo sucesivo denominado “el comprador”.

NO hay servicio postventa para internacionales.

Artículo 1. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre la empresa y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www. tienda hb . fr La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta, de las cuales el comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido.

Antes de cualquier transacción, el comprador declara por un lado que la compra de productos en el sitio www. tienda hb . fr no está directamente relacionado con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente
personal y por otra parte tiene plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con las presentes condiciones generales de venta.

La empresa se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con nuevas regulaciones o para mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio web de la empresa www.hbstore.fr hasta agotar existencias. La empresa se reserva el derecho de cambiar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción en la que se enumeran sus principales características técnicas.

Las fotografías son lo más fieles posibles pero no comprometen en modo alguno al Vendedor. La venta de productos presentados en el sitio www. tienda hb . fr está destinado a todos los compradores residentes en países que autorizan plenamente la entrada en su territorio de estos productos.

Artículo 3. Precios

Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo de Internet son precios en Euros (€) IVA incluido (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo del IVA podrá verse reflejado en el precio de los productos. La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido. En Francia continental, por

cualquier pedido superior o igual a 80 euros IVA incluido, los gastos de envío son gratuitos sólo para Mondial Relay; Para cualquier pedido inferior a 80 euros, impuestos incluidos, se facturará al comprador una contribución a tanto alzado a los gastos de envío.

Artículo 4. Condiciones de pedido y pago
La empresa ofrece al comprador la oportunidad de realizar el pedido y pagar sus productos en varias etapas, con 2 opciones de pago a elegir:
– Pago seguro mediante Paypal o tarjeta bancaria (a través del sistema PAYPAL o SHOPIFY PAYMENTS): el comprador selecciona en la “cesta” los productos que desea pedir, modifica si
necesario (cantidades, referencias, etc.), comprobar la dirección de entrega o introducir una nueva.
Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador. Entonces el comprador elige el modo.
método de pago de su elección: “Pago por Paypal” o “Pago con tarjeta de crédito”. El siguiente paso les pide que verifiquen toda la información y luego les invita a validar su pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”.

Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL o S HOPIFY PAYMENTS o WIRECARD para ingresar de forma segura su cuenta Paypal o las referencias de su tarjeta bancaria personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se forma definitivamente el contrato. El pago mediante cuenta Paypal o tarjeta de crédito es irrevocable.

IMPORTANTE: Confirmación de un pedido en www. tienda hb . fr implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a aprovechar las propias condiciones de compra.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha introducido en su formulario de pedido, la empresa le enviará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.

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En caso de uso fraudulento de los medios de pago del comprador, la empresa no se hace responsable. Tan pronto como observe un uso fraudulento de su medio de pago, el comprador deberá ponerse en contacto inmediatamente con su banco o con el responsable de su medio de pago (la empresa Paypal para una cuenta Paypal, por ejemplo). No se podrá aplicar ningún reembolso o cambio más allá del plazo legal previsto por el Código del Consumidor a compradores cuyos medios de pago hayan sido utilizados de manera fraudulenta.

Artículo 5. Reserva de título
La empresa conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta
Perfecto cobro del precio, en principio, tasas e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retiro
Según el artículo L121-20 del Código del Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho.
retiro y así devolver el producto al vendedor para cambio o reembolso
sin penalización, excepto los gastos de envío de devolución. Este retiro deberá realizarse mediante carta certificada con acuse de recibo enviada a la sede de la empresa.

Los artículos devueltos o cambiados deben estar en condiciones nuevas, sin abrir, en su embalaje, no dañados ni degradados. El artículo cambiado o devuelto debe corresponder exactamente al artículo comprado a través del sitio https://www. tienda hb . fr (misma marca, mismo modelo, mismo tamaño, mismo número de serie) de lo contrario no se aceptarán devoluciones ni cambios. En caso de cambio, sólo se enviará un artículo de igual o menor valor, el cliente deberá pagar los gastos de envío resultantes de este envío, en caso contrario los gastos de envío se descontarán del precio del producto objeto del cambio. .

Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar en la zona geográfica acordada (Francia metropolitana, excluidos los territorios de ultramar y Córcega). Los pedidos se realizan por La Poste a través de Colissimo, Mondial Relay, servicio de entrega con seguimiento,
Entrega sin firma. Los plazos de entrega se dan únicamente con fines informativos; si estos superan los sesenta días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y reembolsarse al comprador. La empresa podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su domicilio por su cartero. En ausencia del comprador, éste
recibirán un aviso de entrega de su cartero, que les permitirá recoger los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, durante el plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa. El comprador está obligado a comprobar, en presencia del empleado de Correos o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista dentro de los tres días siguientes a la entrega.

Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto a la empresa que lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará. Todo
Las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse mediante carta certificada con acuse de recibo, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad
La empresa, en el proceso de venta a distancia, sólo está sujeta a una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros.
problemas no intencionales.

Artículo 10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www. tienda hb . fr son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotografía, logotipo, imagen o texto.

Artículo 11. Datos personales
La empresa se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que podrá verse obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley N° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el internauta tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede realizar la solicitud en cualquier momento mediante correo postal a la dirección de la empresa.

Artículo 12. Resolución de controversias
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a las leyes francesas y europeas. Para todos los litigios o litigios, el tribunal competente será el de PARÍS.